Enterprise Resource Planning (ERP) es uno de los sistemas comerciales centrales que es esencial para todas las empresas, independientemente del tamaño y la industria. Según Statista, los ingresos en el mercado de ERP rondaron los 39.400 millones de dólares en 2018.
Sin embargo, elegir un sistema ERP líder en el mundo puede ser una tarea abrumadora dadas todas las opciones disponibles en la actualidad.
Para ayudarlo a decidir qué sistema es mejor para su negocio, considere estos seis factores al evaluar el software ERP:
1) Habilidades funcionales
Compruebe las capacidades funcionales del software para ver si facilita su trabajo. Por ejemplo, los departamentos de contabilidad y finanzas implementan sistemas ERP para un registro preciso de las transacciones financieras, mientras que los equipos de marketing necesitan soluciones que proporcionen datos en tiempo real sobre los clientes.
Algunas características esenciales de las habilidades funcionales son:
a) Flexibilidad
El software debe poder adaptarse de forma flexible a los cambios organizativos. Por ejemplo, si su departamento está planeando el lanzamiento de un nuevo producto, el sistema debería integrarlo perfectamente.
b) interoperabilidad del sistema
El sistema ERP debe integrarse con otro software relacionado para obtener mejores informes. Por ejemplo, si usa una plataforma de comercio electrónico, el software debería sincronizarse con ella para un mejor seguimiento del inventario.
c) escalabilidad
Asegúrese de que el sistema sea escalable y pueda manejar un aumento repentino en la base de usuarios sin sacrificar el rendimiento. La escalabilidad también evita que la infraestructura de TI se vuelva obsoleta.
Un sistema escalable le permite usar el mismo software para pequeñas y grandes empresas, lo que lo ayuda a ahorrar costos.
2) Fortalezas del proveedor de ERP
Cuando habla con diferentes proveedores, enfatizan sus propuestas de venta únicas. Debe examinar estas fortalezas y saber cómo benefician a su negocio.
Algunos de los factores más críticos son:
a) Agilidad
La agilidad es esencial para que las organizaciones obtengan una ventaja en el mercado. El sistema debe ser lo suficientemente flexible para hacer cambios rápidamente.
b) Facilidad de uso
El sistema debe ser fácil de entender e implementar. No desea gastar demasiado tiempo y recursos capacitando a los empleados.
c) Factores de la nube
El sistema debe tener un soporte de nube decente para que pueda acceder a informes en tiempo real en cualquier lugar y en cualquier momento. Además, ahorra dinero en infraestructura pesada.
d) ajuste
El software ERP debe ser personalizable para sus necesidades comerciales únicas. Puede ayudarlo a lograr eficiencia y precisión. Las adaptaciones son esenciales si tiene diferentes unidades en su empresa con requisitos especiales.
e) tecnología
La tecnología del sistema debe ser avanzada y de última generación para darle a su negocio una ventaja competitiva. Si está buscando una solución lista para usar, el proveedor debe tener la última tecnología.
f) Precios
El modelo de precios del proveedor debe ser transparente para evitar sorpresas al final del período del contrato. Puedes negociar cuando el proveedor ofrece descuentos.
3) Modelo de negocio
Analice su modelo de negocio para comprender si necesita un sistema ERP líder dentro o fuera de las instalaciones.
El software local se instala en los servidores locales de su empresa, mientras que las soluciones ERP externas se basan en la web.
Las soluciones locales ofrecen más seguridad y control, pero requieren una infraestructura costosa. Además, debe asignar recursos para administrar y actualizar el sistema.
Por otro lado, las soluciones fuera de las instalaciones son más fáciles de implementar sin cambios significativos en los procesos comerciales. Sin embargo, no puede acceder a los datos en tiempo real ya que sus datos se almacenan de forma remota. Además, el proveedor debe tener una conexión rápida a Internet para garantizar que el sistema esté funcionando en todo momento.
4) Factores organizacionales
El modelo de negocio, la estructura y las habilidades de los empleados de la empresa son factores cruciales a considerar.
Si forma parte de una organización grande, el sistema debe admitir varios usuarios. Las grandes empresas también necesitan informes financieros potentes para almacenar datos confidenciales de forma segura.
5) Factores específicos de la industria
Las industrias tienen necesidades comerciales únicas. El sistema ERP debe integrarse a la perfección con otro software, como el paquete de contabilidad.
También debe tener funcionalidades específicas para su industria, como B. Requisitos de almacenamiento.
6) Consideraciones financieras
El proveedor debe tener un buen historial de entrega de soluciones que satisfagan las necesidades del cliente. Además, debe considerar detenidamente la economía de la solución a medida que su modelo de negocio cambia con el tiempo.
Debe recordar que un sistema ERP es una inversión para el crecimiento futuro. Pregúntele al proveedor acerca de los costos futuros de soporte, actualización y mantenimiento.