estar en lo cierto Sistema de gestión para concesionarios de automóviles es fundamental para el éxito de cualquier negocio, pero ¿cuáles son exactamente los beneficios de usar una cuenta en línea? Aquí hay cuatro beneficios del software de gestión de talleres:
El software de gestión de tiendas se integra con el CRM existente
Un sistema de gestión de concesionarios que se integra con un CRM existente agiliza el proceso de gestión de datos de clientes. Ya sea que tenga una sola ubicación o una flota de vehículos, puede administrar los datos de los clientes a través de un único sistema integrado. Los sistemas de gestión de talleres de reparación de automóviles proporcionan herramientas para gestionar las comunicaciones con los clientes, así como las estrategias de marketing. Independientemente del tipo de negocio que dirija, un automóvil Software de gestión de tiendas le ayudará a servir mejor a los clientes.
Los CRM ayudan a las empresas a rastrear la información de los clientes, identificar oportunidades de ventas y administrar las operaciones comerciales diarias. Cuando se usan correctamente, los CRM pueden aumentar los ingresos de una empresa hasta en un 41%. Muchos CRM para la industria automotriz son escalables y cuentan con amplios sistemas de administración de back-office. Los CRM ayudan a las empresas a realizar un seguimiento de la información de los clientes, identificar compradores potenciales, recordar sus preferencias y ofrecer un servicio de garantía. Además de automatizar procesos, los CRM pueden aumentar las ventas y construir relaciones con los clientes.
Proporciona información sobre las ventas.
Un sistema de gestión de tiendas es una excelente manera de realizar un seguimiento de sus ventas, productividad y rentabilidad. Con esta plataforma de software, puede ver fácilmente todas estas métricas y más. Con sus paneles intuitivos, es fácil realizar un seguimiento de las ventas y la productividad e identificar áreas de mejora. Por ejemplo, Manager SE ofrece 180 informes integrados que brindan una descripción completa de su negocio. Los informes incluyen ventas, valor RO promedio, ganancias, pedidos de piezas y productividad de los técnicos.
El sistema lo ayuda a rastrear y administrar las solicitudes de servicio al cliente mediante el seguimiento de las órdenes de servicio del vehículo y las estimaciones de reparación. El software de administración del taller de automóviles completa automáticamente el nombre del cliente cuando ingresa una orden de reparación y proporciona espacio para las instrucciones de reparación. También incluye una función exclusiva “Solo tecnología” que le permite editar la información del vehículo o del cliente sobre la marcha. También puede administrar el inventario. Ya sea que tenga varias ubicaciones o solo una, Lankar puede ayudarlo a administrar sus ventas de manera más efectiva.
Permite el acceso remoto
Con el advenimiento de la tecnología avanzada, los automóviles más nuevos están equipados con sistemas informáticos completos. Es difícil trabajar con estos coches y el software de gestión de talleres facilita estos procesos. El sistema también ofrece herramientas para la gestión del flujo de trabajo, como por ejemplo, dispositivos móviles. Los escritores de servicios pueden actualizar el estado de los trabajos e ingresar datos desde el frente. Shop-Ware, un sistema de administración de directorios todo en uno para talleres de reparación de automóviles, también es una excelente opción. Puede optimizar los procesos de ventas y mejorar su reputación en línea.
Manager(tm) SE puede reducir el tiempo que dedica a tareas administrativas como B. administrar empleados y programar citas. El software también puede ayudarlo a optimizar la nómina y el procesamiento de pagos. Puede agilizar el registro y la votación de los clientes. Mediante el uso de soluciones de software, puede ahorrar espacio en su taller de automóviles. Su computadora ocupa menos espacio que un archivador. Se puede acceder desde cualquier computadora y desde cualquier lugar. Si le preocupa instalar o usar nuevos dispositivos, puede optar por un sistema basado en la nube.
Agiliza la creación de documentos comerciales cotidianos
Un sistema de gestión de talleres se puede utilizar para una variedad de tareas, incluida la creación optimizada de órdenes de trabajo, informes de IVA e ingresos e integración de software de contabilidad. Las órdenes de trabajo, también conocidas como “tickets de trabajo”, actúan como un puente entre los escritores de servicios y los mecánicos. También sirven como entrada de datos para facturas y ofertas. Los sistemas de órdenes de trabajo a menudo tienen integraciones con sistemas de punto de venta y software de contabilidad que pueden automatizar el proceso de facturación y cuentas por pagar. Agiliza la creación de documentos de taller diarios con el sistema de gestión de taller de automóviles para talleres de reparación y carrocería por igual.
Supervisa la productividad de los técnicos
El sistema de gestión de reparación de automóviles Manager SE ofrece la capacidad de monitorear la productividad de los técnicos y proporcionar actualizaciones en tiempo real sobre el estado de su taller. Los gráficos en pantalla le brindan toda la información que necesita para administrar el flujo de trabajo y la carga de trabajo de sus técnicos en su taller. Manager SE ofrece 180 informes integrados que le brindan información sobre las ventas, el valor RO promedio, las ganancias, los pedidos de piezas y la productividad de los técnicos. Puede analizar estos datos y realizar cambios para mejorar su negocio.
El monitoreo de la productividad de los técnicos en el sistema de gestión de su taller ofrece muchos beneficios. Puede ser la forma más económica de aumentar su productividad. No solo puede aumentar la moral y la lealtad, sino que también puede aumentar la rentabilidad. Cuando los técnicos son más productivos, cobran más tiempo, lo que tiene un impacto positivo en sus resultados. Muchos propietarios de tiendas se preocupan de que los técnicos productivos se vayan en el futuro, pero es mejor aprovechar la productividad mejorada mientras todavía están con usted.
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