Le dicen que al enviar correos electrónicos en línea, es crucial usar una línea de asunto sólida, agregar valor fuera de la oferta y segmentar su lista de correo electrónico para maximizar las tasas de entrega. Los correos electrónicos con contenido personalizado también son imprescindibles. Estos consejos lo ayudarán a hacer llegar su mensaje a la audiencia correcta y obtener la mejor tasa de respuesta posible.
Optimización de la línea de asunto
Hay varios factores a considerar al optimizar las líneas de asunto de los correos electrónicos. Lo primero que debe considerar es cómo la gente interpretará su línea de asunto. Las personas odian que las “inciten” a abrir un correo electrónico con una línea de asunto confusa. Su línea de asunto debe transmitir el mensaje sin engañar al destinatario. Las líneas de asunto engañosas también son una mala práctica porque pueden desanimar al destinatario. A veces tratamos de ser inteligentes, pero sacrificamos la claridad en nombre de la inteligencia.
Ya sea que esté enviando un correo electrónico a una lista pequeña o grande de suscriptores, asegúrese de que su línea de asunto sea lo más relevante posible para el contenido de su mensaje. Muchos especialistas en marketing recomiendan que la línea de asunto tenga entre 45 y 60 caracteres. Sin embargo, hay otras formas de hacer que tu línea de asunto se destaque. En este artículo, veremos algunas de las mejores prácticas y cómo optimizar su línea de asunto para su audiencia específica.
Promociones urgentes
Cuando envíe correos electrónicos en línea, considere las promociones urgentes. Por ejemplo, podría anunciar una venta por tiempo limitado, una oferta de descuento o un anuncio de disponibilidad limitada. Asegúrese de enfatizar esto en su línea de asunto. De lo contrario, es posible que sus clientes no sientan la necesidad de leer el correo electrónico y no se abrirá. En su lugar, asegúrese de que la línea de asunto sea clara e incluya una fecha límite para abrir el correo electrónico.
Use promociones urgentes para que su correo electrónico en línea sea más atractivo para los clientes. Las campañas de marketing sensibles al tiempo son una forma eficaz de promover ventas flash y eventos importantes. Sin embargo, los clientes pueden sentirse excluidos si no actúan lo suficientemente rápido para aprovechar la oferta. Los correos electrónicos sensibles al tiempo son imprescindibles para las empresas porque pueden captar la atención de sus clientes y, en última instancia, convertirlos en compradores. Además, las promociones sensibles al tiempo ayudan a mantener a sus clientes actualizados a medida que promocionan nuevos productos y servicios.
Valor añadido fuera de una oferta
El valor agregado de los mensajes es clave para construir una relación con sus clientes. Este valor puede tomar muchas formas, p. B. un producto o servicio. Si bien hay muchas maneras de agregar valor a sus mensajes, su atención debe centrarse en brindarles a sus clientes algo que aún no están recibiendo. Pueden agregar valor antes, durante y después de una venta y en diferentes etapas del ciclo de vida del cliente.
Crear boletín
Hay muchas ventajas en la creación de boletines en línea. Los boletines son breves y fáciles de digerir y ofrecen a sus suscriptores mucha información útil. Estas comunicaciones incluyen archivos adjuntos en PDF, anuncios de ventas, muestras, descuentos de temporada y trabajos. Crear boletines que funcionen se trata de mantener el contenido relevante y atractivo. El uso de pruebas A/B es una excelente manera de determinar lo que quiere su audiencia. Por ejemplo, si tiene un boletín de alto tráfico, puede probarlo para ver a qué responden sus lectores.
Una vez que haya elegido una plantilla, puede cambiar fácilmente el diseño y agregar su contenido. Miles de imágenes gratuitas están disponibles para ayudarlo a crear el mejor boletín informativo posible. Incluso puede guardar el boletín para usarlo más adelante y editarlo en cualquier momento. Considere comprar una suscripción al plan premium Creative Cloud Express para funciones avanzadas. Con este plan, puede aplicar automáticamente su logotipo a todos los boletines.
Capacidad de respuesta móvil
Si envía correos electrónicos en línea, asegúrese de que respondan a dispositivos móviles. El diseño receptivo significa que el diseño de su correo electrónico y las imágenes cambian de tamaño para adaptarse a diferentes dispositivos, lo que permite a los usuarios ver su contenido en diferentes formatos sin importar en qué dispositivo se encuentren. El correo electrónico receptivo usa CSS y HTML para crear dos versiones separadas, una para escritorio y otra para dispositivos móviles. Como resultado, su correo electrónico se verá igual en computadoras de escritorio y tabletas, mientras que se verá un poco más pequeño en dispositivos móviles.
La creación de diseños de correo electrónico que respondan a dispositivos móviles es una parte esencial del marketing por correo electrónico efectivo. La experiencia móvil está obligando a los especialistas en marketing a ejercer disciplina, utilizando menos palabras y gráficos más simples. Esto hace que tomen decisiones difíciles sobre la jerarquía del contenido y aceleren los ciclos de creación de mensajes. Si bien repensar el diseño y crear una plantilla receptiva puede llevar algo de tiempo, es más rápido. Afortunadamente, hay algunas plantillas de correo electrónico que responden a dispositivos móviles y están disponibles para su compra.
Cumplimiento CAN-SPAM
CAN-SPAM es la ley que rige cómo y desde quién envía mensajes de correo electrónico comerciales. Esta ley se aplica a todo correo electrónico comercial, ya sea que se envíe de forma masiva o individual. Sin embargo, algunas excepciones a los requisitos de CAN-SPAM son los correos electrónicos que contienen actualizaciones sobre transacciones o relaciones comerciales actuales, p. B. Recordatorios de próximas reuniones. Si bien la mayoría de las campañas de correo electrónico comercial no infringen los requisitos de CAN-SPAM, todavía hay algunas consideraciones a tener en cuenta al enviar un correo electrónico.
La aplicación de CAN-SPAM incluye la aplicación por parte de los fiscales generales y los reguladores federales. Las infracciones a la ley pueden resultar en multas sustanciales de hasta $43,792 por infracción. Afortunadamente, la mayoría de los proveedores de servicios de correo electrónico tienen mecanismos de aplicación integrados que bloquean automáticamente los correos electrónicos que no incluyen un enlace para darse de baja o una dirección postal física. Para obtener más información sobre CAN-SPAM, comuníquese con la Comisión Federal de Comercio de EE. UU.