Las infracciones cibernéticas dañan la reputación de la marca y pueden afectar sus resultados. Además de las multas que conllevan tales infracciones, la confianza del cliente disminuirá. Llevarán su negocio a otro lugar donde la seguridad de los datos sea una prioridad.
El cumplimiento de Control de Sistemas y Organizaciones (SOC) 2 asegura a sus clientes que su información está segura. Crea confianza entre los clientes y la empresa y ayuda a construir una buena reputación de la marca. Por lo tanto, es más probable que las organizaciones que cumplen con SOC 2 atraigan negocios.
Los costos de ciberseguridad aumentarán a más 10 billones de dólares para 2025. Y cumplir con las regulaciones SOC 2 podría ser el primer paso para mantener seguros los datos de su empresa y de sus clientes. Garantiza que tiene los controles y estándares de seguridad adecuados en su lugar.
Sin embargo, una auditoría SOC 2 puede ser abrumadora, especialmente si la realiza por primera vez. Debido a fallas comunes observadas a lo largo del tiempo, uno puede fallar rápidamente en la auditoría SOC 2. Siempre hay errores evitables que pueden socavar su examen.
Entonces, si está a punto de realizar una auditoría SOC 2, vale la pena comprender los errores comunes que cometen la mayoría de las organizaciones durante el proceso. Evitarlos te ayudará a asegurarte de fallar en la auditoría. Estos son los errores SOC 2 más comunes que cometen las empresas:
1. No realizar una evaluación de preparación
Debe asegurarse de que todo esté en orden antes de contratar a un auditor externo. Una evaluación de preparación puede seleccionar los controles a auditar. También ayuda a su organización a identificar controles faltantes o controles que no están documentados.
Sin una evaluación de preparación, puede hacer que un auditor externo registre las brechas de control y los errores. Obtenga la experiencia o el consultor adecuados para que lo ayuden con su evaluación de preparación para que el proceso de auditoría final sea fluido y exitoso.
2. Sin definición del alcance de la auditoría
Un proceso de revisión fluido también requiere que defina el alcance. Esto le ayudará a usted y al auditor comisionado a saber exactamente qué auditar. Cumplimiento SOC 2 Las auditorías clasifican sus políticas de control y seguridad en estas categorías clave:
- seguridad
- Servicio disponible
- privacidad
- confidencialidad
- integridad
También se pueden resumir en la tríada de seguridad informática CIA, que significa confidencialidad, integridad y disponibilidad. Es común olvidarse de incorporar nuevos sistemas, políticas de control y procesos que aumentan la carga de trabajo y las demoras.
La auditoría SOC 2 final depende de los procesos y las políticas de control que marcó durante la fase de planificación. Difícilmente van más allá del alcance previsto. Si el informe no captura los nuevos sistemas y políticas de control, es posible que deba realizar una nueva auditoría SOC 2.
Debe incluir cualquier proceso nuevo, políticas de control y sistemas en el plan. Deben capturarse en su informe de evaluación de preparación para asegurarse de que se encuentra dentro del alcance definido. Puede ayudar a ahorrar tiempo y evitar realizar otra auditoría SOC 2.
3. Error al nombrar un gerente de proyecto
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Reduce las posibilidades de obtener mejores resultados de SOC 2 sin asignar un gerente de proyecto. El alcance del examen SOC 2 es extenso. Implica recopilar información sobre sistemas de recursos humanos, operaciones, bases de datos, etc. También se evalúa la documentación de estos sistemas, que abarcan todas las funciones comerciales.
Un administrador de proyectos dedicado puede optimizar la comunicación entre los diferentes departamentos. También aseguran que la información crítica y confidencial permanezca dentro de la organización durante todo el proceso.
sobre El 70% de los proyectos fracasan, y contar con un Project Manager competente es un paso para evitar ser parte de esta estadística. El gerente del proyecto se asegura de que solo se revisen los controles de seguridad planificados y que se asignen los recursos necesarios para respaldar el proceso. Esto ahorra tiempo y evita la frustración en ambos lados.
4. Supongamos que el SOC II resuelve todos los problemas de ciberseguridad
El cumplimiento de SOC 2 realmente mejorará el rendimiento y los sistemas de seguridad de su organización. Sin embargo, el cumplimiento de SOC 2 no es suficiente para abordar el panorama moderno y en evolución de las ciberamenazas. Es seguro decir que es adecuado para la organización, pero no es una bala de plata contra las ciberamenazas.
La tecnología cambia constantemente, al igual que los ciberdelincuentes. Como resultado, la ciberseguridad seguirá siendo un viaje sin destino final. Siempre debe mejorar su postura de seguridad al:
- Llevar a cabo evaluaciones periódicas de riesgos de seguridad
- Realice escaneos de vulnerabilidades y pruebas de penetración para identificar brechas de seguridad.
- Actualice las políticas y los procesos de seguridad con entornos cambiantes.
- Redactar nuevos planes de recuperación ante desastres, etc.
El cumplimiento de SOC 2 es un paso hacia una mejor postura de seguridad. Sin embargo, una auditoría SOC 2 fallida puede indicar que está muy expuesto a los riesgos de seguridad modernos. Si bien no resolverá todos sus problemas de seguridad, lo llevará a la mitad del camino.
5. No responder con prontitud a la solicitud del auditor
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La auditoría SOC 2 evalúa varias funciones de su organización. Incluyen:
- La capacidad de su organización para proteger datos confidenciales
- Infraestructura de ciberseguridad de la organización
- Procedimientos y políticas de seguridad en el lugar de trabajo
Estos sistemas y políticas de control de seguridad pueden ejecutarse en la mayoría de los departamentos. Para garantizar un proceso de revisión fluido, debe proporcionar información precisa de manera oportuna y profesional cuando se le solicite.
No olvide la documentación de cualquier protocolo, política o sistema que desee revisar. Puede ser desalentador documentar cada procedimiento y política, pero esto es lo que debe hacer para cumplir. Su sistema vital debe estar respaldado por documentación escrita.
Para ayudarlo a prepararse, estos son los requisitos típicos de documentación y datos para la auditoría SOC 2:
- Acuerdos de infraestructura y certificaciones, incluidos los sistemas basados en la nube
- Políticas escritas relacionadas con las políticas de administración y seguridad de su organización
- Documentación técnica de procedimientos de seguridad
- Listas de acceso y autorización de usuarios
- Una copia de las configuraciones y ajustes del sistema.
- Cualquier evaluación de seguridad o informe de auditoría anterior
Tener toda esta información importante al alcance de la mano puede reducir los retrasos y las frustraciones durante el proceso de revisión final.
Llevarse
El incumplimiento de una auditoría SOC 2 significa una pérdida de recursos, tiempo y esfuerzo. Sin mencionar que los clientes pueden irse a otro lado si descubren que no pasó la auditoría. Conocer los errores comunes que pueden afectar los resultados de la auditoría puede ayudarlo a evitar las trampas.
Estos errores comunes lo ayudarán a prepararse mejor para el ejercicio de cumplimiento de la auditoría SOC 2. Sin embargo, no lo protege completamente de las ciberamenazas modernas. A medida que avanza la tecnología, necesita innovar y mejorar constantemente su seguridad y sus procesos.