Si ha intentado conectar sus AirPods a su iPhone o iPad pero aún no puede escuchar su música, puede intentar conectar sus dispositivos nuevamente manteniendo presionado el botón de configuración en ambos dispositivos. Esto hará que sus AirPods se conecten por un breve segundo y luego se desconecten. Si eso falla, puede intentar vincularlo con otro dispositivo Bluetooth, p. B. un auricular para conectar.
Si ha intentado todo lo demás y aún no tiene éxito, intente mantener presionado el botón de configuración en sus AirPods durante 10 segundos. Una vez que la luz parpadea, sus AirPods están listos para emparejarse. Una vez emparejado, puede usar su iPhone o iPad para escuchar su música. Si no se conectan en uno o dos minutos, considere restablecer la configuración de Bluetooth en su dispositivo iOS.
Si el problema persiste, debe comunicarse con el Soporte de Apple y seguir las instrucciones para actualizar el firmware en su dispositivo. Si eso no soluciona el problema, puede intentar apagar y volver a encender los AirPods. Si estos dos pasos no resuelven el problema, debe comunicarse con el Soporte técnico de Apple. Un técnico puede solucionar el problema por usted. Si el problema persiste, siempre puede llamar al Soporte de Apple para obtener la ayuda adecuada.
Razones por las que los Airpods no se conectan
Otra razón por la que su Los AirPods no se conectan es el hecho de que está utilizando una versión anterior de macOS. Es posible que la configuración de Bluetooth esté desactivada o que el alcance de Bluetooth sea demasiado grande. Si está utilizando un dispositivo iOS, puede intentar restablecer la configuración de Bluetooth para solucionar el problema. Restablecer la configuración de red es una forma rápida y fácil de resolver el problema.
Si el problema está en el AirPod correcto, puedes probar una solución simple. si se deja los airpods no se conectan, mantenga presionado el botón en la parte posterior de AirPod. Espere medio minuto y espere a que la luz de estado parpadee. Luego cierre el estuche e inténtelo de nuevo. Si ninguno de los pasos anteriores ayuda, sus AirPods están funcionando. También puede intentar restaurar su iPhone o iPad usando iTunes o Finder para asegurarse de que funcionen.
Si el problema ocurre con el otro AirPod, puede intentar apagarlo y encenderlo nuevamente. Si eso no funciona, intente volver a conectar el otro AirPod. Es importante mantener el otro AirPod en el mismo oído. Esto evitará que los otros AirPods se desconecten. La única solución a esto es reiniciar los AirPods. Pero si eso no funciona, puede intentar usar un cable de carga diferente.
Si tiene el mismo problema tanto en iOS como en Android, puede probar un software o una solución física para ver si funciona. A menudo, la conexión Bluetooth es la principal culpable, por lo que es mejor asegurarse de que funciona correctamente antes de intentar otras soluciones. Si aún no funciona, intente reiniciar su iPhone y iPad. También debe intentar abrir el estuche de carga y reiniciar sus AirPods.
Si todo lo demás falla, puede intentar comunicarse con el equipo de servicio al cliente de Apple. Puede visitar el sitio web de Apple y buscar en la pestaña “AirPods”. Consulte la pestaña Calidad de audio para obtener soluciones. Si eso no ayuda, puede comunicarse con Apple por correo electrónico o por teléfono. El equipo de atención al cliente puede brindarle toda la información que necesita para que sus AirPods vuelvan a funcionar.
Si todo lo demás falla, puede intentar ponerse en contacto con Apple. Hay varias formas de comunicarse con el Servicio de atención al cliente de Apple y conectar sus AirPods a su iPhone. Uno de los métodos más fáciles es desenchufarlos con tu Mac y luego volver a conectarlos. Si eso no funciona, puede intentar comunicarse con Apple directamente. Una persona amable en una tienda minorista de Apple puede indicarle la dirección correcta.
Si necesitas más información técnica sobre Apple Airpods Pro, puedes visitar itjug247 para obtener todas sus respuestas.