Saltar al contenido

Trabajando en el concesionario

Cada concesionario tiene varios roles importantes, todos los cuales son fundamentales para el buen funcionamiento del concesionario. Desde los vendedores de los coches hasta los que se encargan de la financiación y los seguros, todos tienen que trabajar juntos y utilizar sus conocimientos y formación.

vendedor de carros

Cuando la mayoría de la gente piensa en un concesionario de automóviles, lo primero que les viene a la mente es ser un vendedor de automóviles. Estas son las personas que interactúan con los clientes para encontrarles el automóvil adecuado y convencerlos de que compren uno en el concesionario.

ética

Hay un alto estándar ético para los vendedores de autos. De hecho, la Asociación Nacional de Concesionarios de Automóviles (NADA) tiene un código de ética que todos los minoristas miembros aceptan cumplir. Va más allá del simple cumplimiento de todas las leyes pertinentes.

El Código también incluye el trato justo y honesto con los clientes sin ningún tipo de discriminación. Los vendedores también deben anunciar y representar los productos de manera objetiva mientras respaldan las garantías. En la práctica, eso significa saludar a los clientes y mostrarles los autos que se ajustan a sus necesidades, en lugar de simplemente vender más.

Un código de ética aumenta las ventas y reduce posibles violaciones éticas.

ingreso

En los Estados Unidos, el ingreso anual promedio de los vendedores de autos es de $66,731. En la mayoría de los casos, esto consiste en un salario base bajo junto con una comisión de alrededor del 12 por ciento por venta, más o menos.

cómo empezar

Por lo general, todo lo que necesita es un GED o un diploma de escuela secundaria para convertirse en vendedor de automóviles, pero también necesita algunas habilidades esenciales. También es útil tener una licenciatura en finanzas o economía.

Según el estado en el que viva, es posible que deba obtener una licencia para convertirse en vendedor de automóviles. También debe obtener capacitación en el trabajo o experiencia laboral. Esto generalmente incluye experiencia en un puesto de ventas. Asistir a cursos de capacitación también es muy útil. En muchos casos necesitarás tomar uno de estos cursos para poder vender autos. En este curso aprenderá sobre los autos disponibles y cómo funciona el concesionario.

por qué importan

Los vendedores ayudan al concesionario a obtener una gran parte de sus ingresos. Sin vendedores talentosos, el concesionario no vendería autos, que es su principal servicio.

gerente de I+i

El término gerente de F&I significa gerente de finanzas y seguros. La responsabilidad principal de esta función es proteger a la concesionaria de posibles daños financieros como parte de la venta del inventario. También trabajan para estructurar préstamos, negociar con los prestamistas y, por lo general, trabajan hasta tarde.

ética

Los gerentes de R&I deben tener un alto nivel de ética ya que sus decisiones afectan a todo el concesionario. Si no se toman su trabajo en serio, el concesionario podría enfrentarse a demandas. La ética también juega un papel en la negociación y estructuración de préstamos con los clientes. Después de todo, los gerentes de I+i tienen que crear estructuras de crédito justas que el minorista aún pueda usar para ganar dinero.

ingreso

El salario promedio anual de un gerente de R&I de un minorista es de aproximadamente $156,000 por año. Más del 56 por ciento gana $151,000 o más.

cómo empezar

convertirse en uno gerente de I+inecesita el compromiso de largas horas de trabajo, así como conocimientos de responsabilidad y habilidades de negociación.

La mayoría de las carreras en gestión de I+i comienzan con una educación. Esto conduce a una certificación. El curso garantiza que comprenda tanto los préstamos como la industria automotriz. Si bien no siempre se requiere un curso o certificación para obtener este rol, le brinda una ventaja significativa. También le ayuda a negociar un salario más alto.

Al igual que con los vendedores de automóviles, antes de convertirse en gerente de F&I, debe comprender las ofertas específicas de un concesionario. La mayoría de las personas que cumplen este rol comienzan en un rol más pequeño pero relevante en el concesionario para mostrar sus habilidades organizativas y de otro tipo.

por qué importan

Como se mencionó anteriormente, los gerentes de R&I protegen a los comerciantes de los litigios, que pueden ser costosos y arruinar la reputación del comerciante. También ayudan en la gestión de toda la información financiera del comerciante.

Gerente de ventas

El gerente de ventas de una concesionaria de autos administra, monitorea y motiva a los vendedores.

ética

Los líderes de ventas siguen la misma ética que los vendedores, pero con algunas adiciones. Deben trabajar para inculcar esta ética en su equipo. Para muchos minoristas, esto significa que deben publicar una copia del código de ética del minorista en algún lugar, como en la sala de exposición.

ingreso

Los gerentes de ventas de los concesionarios de automóviles ganan un promedio de alrededor de $101,150, aunque algunas estimaciones sitúan el promedio en $120,922.

cómo empezar

La mayoría de los líderes de ventas comienzan como vendedores de automóviles. Por lo general, aunque no siempre, también tienen un título de 2 o 4 años en administración de empresas o administración de empresas. Deben demostrar sus habilidades de servicio al cliente, negociación y gestión.

por qué importan

El gerente de ventas ayuda a garantizar que el concesionario continúe vendiendo automóviles. Hacen más eficaz el trabajo de los vendedores y aumentan las ventas del distribuidor.

Capacitación en línea para la venta de automóviles

Dado que la mayoría de los roles en un concesionario no siempre requieren una licenciatura, puede encontrar varias opciones de educación en ventas de automóviles en línea. Estos programas pueden enseñarle técnicas de ventas y los entresijos de la industria. También existen programas especiales para los interesados ​​en convertirse en gestores de I+i como B. FinanceManagerTraining.com. Estos cumplen con los requisitos de capacitación anteriores.

Conclusión

Cada persona que trabaja en un concesionario juega un papel crucial. Puede avanzar en su carrera y ampliar su base de experiencia con certificaciones y capacitación en línea.

¿Te ha gustado post? Valóralo 😉

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada.

error: Periódicos Digitales no permite esta acción.