Las redes sociales ocupan un lugar un tanto controvertido en estos días. Todavía casi 70% de los estadounidenses admitir el uso de al menos un tipo de red social. No hace falta decir que las empresas que no administran correctamente sus cuentas de redes sociales podrían estar perdiendo una gran parte de su público objetivo.
¿Cómo puede asegurarse de llegar al máximo número de clientes con su última estrategia de marketing? En pocas palabras, mediante el seguimiento y el aumento de su participación en las redes sociales.
¿No está seguro de cómo aumentar la participación en las plataformas de redes sociales? ¡Sin preocupaciones! Nuestra guía le dará 9 consejos esenciales para la participación en línea que no creerá que no sabía antes.
- Pruebe las aguas con micro-influencers
Las marcas y los negocios ni siquiera consideraban cuentas con menos de 100,000 seguidores. Sin embargo, muchos dueños de negocios son conscientes del hecho de que la cantidad de seguidores puede inflarse artificialmente y que los consumidores no confían en las palabras pronunciadas por alguien que perciben como “comprado”.
Debido a esto, los microinfluencers o las cuentas con 10 000 seguidores o menos pueden ayudar a impulsar el compromiso con tu marca más que las grandes cuentas. De forma predeterminada, los microinfluencers tienen más participación en sus publicaciones porque pueden responder a los comentarios e interactuar más con su audiencia.
Así que trabaje con estas personas que están tratando de ingresar a la industria y vea cómo les va.
- Haz que tus publicaciones en las redes sociales sean, bueno, sociales
¡Tiempo de cuentos! ¿Alguna vez has escrito una publicación sobre un error vergonzoso o un problema grave que estabas enfrentando y estabas seguro de que estabas gritando al vacío? Luego, cuando pensó que la publicación había sido olvidada, ¿la revisó para encontrar toneladas de comentarios de personas que hicieron referencia a su historia y, a su vez, compartieron la suya?
Esta es una de las cosas más hermosas de Internet y genera compromiso como un loco. Las personas disfrutan interactuando con otras personas y aprendiendo sobre sus historias. También te da la oportunidad de humanizar tu marca o mostrar un lado vulnerable.
- Sea convincente con video en vivo
El video en vivo ocupa un lugar interesante en el espacio de las redes sociales. Aunque muchos streamers y otros usuarios de video en vivo guardan grabaciones para que puedan revisarse si es necesario, las transmisiones en vivo se consideran más efímeras que el contenido subido. Entonces, cuando los usuarios ven el pequeño ícono rojo “En vivo” en la esquina, es más probable que hagan clic en él.
Además, los videos en vivo se ven como más reales y sinceros que los prefabricados. Esto puede contribuir en gran medida a establecer conexiones con su base de clientes y mostrarles que no es tan diferente de ellos.
- Evite el cebo de compromiso barato
¿Recuerdas cuando todos y sus madres publicaron fotos o memes aleatorios que decían “etiqueta a tus amigos” o “comenta sobre esto en particular si te parece bien”? Bueno, las marcas se involucraron en esta acción tanto como la gente normal enviaba esos correos en cadena.
¿Por qué? Era un señuelo simple y barato para la participación en las redes sociales. Sin embargo, era igualmente probable que las personas que estaban hartas de ver tales publicaciones en su feed provocaran una reacción de disgusto. Y ahora Facebook ha prohibido este truco barato.
Entonces, si solía confiar en estas tácticas, ahora es el momento de cambiar de opinión. Si no lo hace, puede encontrar sus publicaciones de marca enterradas.
- ¿Tienes muchas cuentas? Automatice su reserva
Seamos realistas, la mayoría de las empresas tienen cuentas en las principales plataformas de redes sociales como elemento clave de su estrategia de marketing digital. Sin embargo, se necesita mucho tiempo y esfuerzo para mantener cada una de estas cuentas actualizadas y con publicaciones bien elaboradas.
Encontrar formas de automatizar su publicación puede agilizar este proceso y, en última instancia, ahorrarle dinero y horas. Puede crear todas sus publicaciones y copias de marketing durante un período de tiempo determinado, y luego automatizar las publicaciones para que se publiquen en fechas específicas. En este sentido…
- Mantenga su calendario de lanzamiento consistente
Si no publica regularmente en las redes sociales, su cuenta está básicamente muerta en el agua. La importancia de Horarios de redes sociales no se puede subestimar.
Los consumidores se olvidan de las marcas sin una presencia constante en las redes sociales o no confían en ellas. Así que asegúrate de recibir esas publicaciones diarias o semanales.
- A la gente todavía le encantan los concursos y las cosas gratis.
Oye, ¿sabías que a la gente siempre le gusta obtener cosas sin tener que pagar por ellas? Sabemos que es un concepto nuevo. Los sorteos y los obsequios pueden parecer un sello distintivo de los concursos de radio de antaño, pero la gente todavía disfruta de ganar cosas. Regalar productos gratuitos en un concurso o sorteo puede impulsar la participación en las redes sociales, incluso de personas que normalmente no interactúan con su marca.
- Deja que tu personalidad brille
Uno solo tiene que examinar la popularidad y el estatus digno de meme de Cuenta de Twitter de Wendy para ver cuánto una personalidad brillante (o ágil) puede convencer a los clientes. La gente está harta de cuentas impersonales en la jerga corporativa. Sea honesto con sus publicaciones y su audiencia.
- Elija sabiamente sus plataformas
Finalmente, si desea llevar su participación en las redes sociales al siguiente nivel, debe elegir sus plataformas sabiamente. Adapte su estrategia de marketing a cada plataforma en la que se encuentre en lugar de confiar en una variedad de técnicas para ganar el día.
Lo que cae bien con los niños en TikTok será no tienen el mismo efecto en los jóvenes profesionales de LinkedIn. Las mismas publicaciones que atraen a los usuarios en Facebook o Instagram no funcionan tan bien en YouTube. Así que elige tus plataformas y los mensajes que colocas en ellas con cuidado.
Compromiso con las redes sociales: repasemos los conceptos básicos
Impulsar la participación en las redes sociales en la era moderna es fácil. Deje atrás la impersonalidad y la falta de autenticidad y deje que sus marcas se vuelvan vulnerables. Use contenido narrativo en un horario constante para atraer a las personas.
Si hace todo esto mientras evita los cebos baratos y organiza uno o dos concursos, seguramente verá que su inversión vale la pena. ¿Le ha resultado útil este artículo? Si es así, y si desea leer más contenido educativo de marketing digital, ¡lea nuestro blog hoy para obtener más información!