En un mundo cada vez más digital y dominado por la tecnología, la presencia en línea es más importante que nunca para el éxito de una empresa. Desde la interacción con los clientes hasta el aumento de la exposición de la marca, las redes sociales y los sitios web se han convertido en las herramientas más eficaces.
Michael Arthur, un joyero y empresario de Sydney, Australia, está impulsando la industria de los diamantes y los anillos a través de su gran número de seguidores en línea y las nuevas tecnologías en el diseño de sitios web. Todo esto ha llevado al éxito multimillonario de su empresa. Lo que comenzó como un negocio sin fines de lucro y sin fondos ahora genera siete millones al año.
Michael fue uno de los primeros en adoptar las redes sociales en la construcción de su marca y pudo mantenerse por delante de muchos de sus competidores. Su cuenta de Instagram tiene más de 300.000 seguidores y sus productos han sido respaldados por una variedad de personas influyentes y figuras públicas como Tayla Damir, Ellie Gonsalves, Angie Kent, Francesca Hung, Chloe Szep, Dajana, Maddie Cowe, Mitchell Orval y Chantelle O’Neill. Worn, Elizabeth Sobinoff, Renee Herbert, Olivia Molly Rogers, Natalie Barr, Lauren Vickers, Natalia Kalinowski y Tiare Angel.
El objetivo de Michael era permitir que los clientes tuvieran una relación uno a uno con el joyero y garantizar que tomaran decisiones informadas al seleccionar sus piezas. Explica en su sitio web: “Siempre quiero asegurarme de que se sientan seguros con su decisión, por lo que durante el proceso de toma de decisiones cubrimos todo, desde el color, la claridad, el corte y el peso en quilates. Es crucial que entiendan exactamente lo que están comprando”.
Aunque tiene su sede en Sídney, Australia, Michael Arthur Diamonds se está convirtiendo en una marca internacional, realiza envíos a más de 50 países y posee más de 20 millones de dólares en diamantes en línea. Esta es una prueba de que cada cliente, sin importar dónde se encuentre, tiene una opción que funciona mejor para él, dejándolo con un producto de calidad insuperable. Uno que sea único para sus gustos y necesidades específicas en una sola pieza.
Michael informa: “El costo promedio de un anillo de compromiso oscila entre $10,000 y más de $20,000, lo cual es una inversión bastante grande. Queríamos crear un proceso continuo para nuestros clientes y ayudarlos de la mejor manera posible”. En un mundo que puede desacoplarse por la abundancia de intercomunicación, Michael y su marca se enfocan en los momentos de persona a persona que el Hacer que la entrega de productos sea una experiencia verdaderamente significativa.
Conéctate con Michael Arthur:
Sitio web: https://michaelarthur.com.au/
Instagram: https://www.instagram.com/michaelarthurdiamonds/
Correo electrónico: info@michaelarthur.com.au
Publicado el 17 de marzo de 2022