El software de administración de relaciones con los clientes (CRM) puede ayudar a los agentes y corredores de bienes raíces a administrar de manera efectiva sus relaciones con los clientes. Una aplicación de gestión de relaciones con los clientes (CRM) ayuda a organizar y acceder a los datos de los clientes. Dichas aplicaciones pueden ayudar a los profesionales inmobiliarios, entre otras cosas, a vigilar a los clientes potenciales y existentes.
La oferta de venta de su casa es una oferta única. Si bien un comprador tarda casi 2 segundos en obtener una bebida del supermercado local, el comprador de vivienda promedio visita 10 casas en el transcurso de 10 semanas antes de tomar una decisión.
Para diferenciarse del cliente potencial de ventas típico, los clientes potenciales de bienes raíces deben estar calificados. Además de estar dirigido directamente al consumidor, la mayoría de los clientes potenciales se generan a través de sus listados o mediante recomendaciones personales.
Además, dado que la conectividad es tan importante en las ventas de bienes raíces, desea una plataforma de software de CRM que le permita enviar correos electrónicos de comunicación de manera rápida y sencilla para nutrir las relaciones.
¿Qué es CRM inmobiliario?
CRM inmobiliario se refiere a un método mediante el cual reúne todos sus canales de marketing y procesos de participación del cliente en una sola plataforma para servir mejor a sus clientes.
Un beneficio importante del desarrollo de CRM inmobiliario es que es mucho más fácil descubrir y manejar datos de clientes, enviar mensajes de seguimiento, personalizar recordatorios y programar citas del sistema. Este tipo de tareas se pueden automatizar para ahorrar tiempo y energía.
Los sistemas de gestión de relaciones con los clientes (CRM) de los agentes inmobiliarios priorizan de manera eficiente la información del cliente sobre los procesos de gestión de clientes existentes.
Por ejemplo, las herramientas de visualización de datos permiten rastrear y analizar información para identificar debilidades y fortalezas. Identificar y abordar los puntos conflictivos es crucial para aumentar la eficiencia y la rentabilidad de su negocio a largo plazo.
Las aplicaciones móviles permiten que el departamento de servicio de campo público perciba su perfil de consumidor antes de visitarlo, interactúe con él, tome notas y diseñe nuevos horarios dentro del tablero móvil, entre otras cosas. En general, la implementación de un CRM inmobiliario puede ayudar a su empresa a aumentar sus ingresos generales al mejorar la eficiencia operativa, aumentar el flujo de ventas y aumentar las ventas.
¿Cómo te ayuda CRM Inmobiliario?
El traspaso de clientes potenciales entre marketing y publicidad se puede mejorar mediante el uso de CRM inmobiliario. Los CRM inmobiliarios permiten a las agencias de publicidad compartir información importante con los representantes de ventas. Los equipos pueden usar la aplicación para interactuar entre ellos y guardar algunas notas para compartir información importante con otros.
Además, ofrece una representación virtual del proceso de venta. También pueden ayudarlo a rastrear el valor del contrato e incluso pronosticar ventas futuras, entre otras cosas. Esto le permite utilizar la información obtenida para tomar decisiones comerciales importantes.
Cómo elegir un software CRM para corredores
Los profesionales inmobiliarios no tienen un argumento de venta típico, por lo que no necesitan una herramienta de CRM típica. En su lugar, necesitan el mejor software CRM inmobiliario, ya sea residencial o comercial.
Tiene requisitos específicos y, por lo tanto, necesita buscar un software CRM que tenga las características importantes que se enumeran a continuación.
Software de gestión de contactos fiable
Debido a que las relaciones son tan importantes en las ventas de bienes raíces, necesita un sistema que le permita revisar no solo la información de contacto básica de una persona, sino también cada compromiso y cada detalle que pueda recopilar sobre esa persona.
¿Se acerca una ocasión especial? ¿Mencionaste que hace unos meses te fuiste de vacaciones a España con un grupo de amigos para un evento de gala? ¿Dijeron que podrían conocer a algunas personas que están en el mercado de una casa y que debería contactarlos en unos meses para obtener más información?
Esto es esencial tanto si se trata de gestión de ventas, gestión de relaciones o servicios gestionados.
Vender una casa no es lo mismo que vender libros: se necesita mucha confianza y, en algunos casos, varios meses antes de poder completar la transacción. Por lo tanto, necesita paciencia y una plataforma de CRM de bienes raíces que pueda ayudarlo a mantenerse extremadamente organizado y al tanto de sus contactos. Busque un software que incluya las siguientes funciones:
- Numerosos campos le permiten ingresar tanta información como sea posible.
- Totalmente programable al máximo.
- Configura recordatorios automáticos para ti.
correo de propaganda
El marketing por correo electrónico es un tipo de marketing que utiliza el correo electrónico para comunicarse con los clientes actuales y potenciales.
Más que casi cualquier otra profesión de ventas, el proceso de venta de bienes raíces depende en gran medida del marketing por correo electrónico.
Esto requiere el uso de un CRM de ventas que haga más que organizar contactos y programar citas; También debería ayudarlo con algunos aspectos del marketing por correo electrónico.
Busque características como las siguientes en un sistema de gestión de relaciones con clientes de bienes raíces:
- Envío de campañas de correo electrónico por goteo
- Plantillas de correo electrónico
- Personalización del diseño
línea de fondo
Con su versión inmobiliaria, GBKSOFT CRM tiene como objetivo ayudar a los profesionales inmobiliarios a gestionar valoraciones y listados inmobiliarios, agilizando más tareas administrativas para que las agencias puedan dedicar su tiempo a construir relaciones con los clientes en lugar de realizar tareas administrativas.
Las campañas de correo electrónico y las herramientas de seguimiento de clientes potenciales se incluyen con GBKSOFT para ayudarlo a mantener un alcance bien organizado que lo mantenga a la vanguardia de las mentes de los clientes mientras buscan su hogar ideal.