se trata de mucho Funciones principales del chatbot de WhatsApp convirtiéndolo en uno de los más intrigantes de la historia reciente. En 2009, los fundadores Brian Acton y Jan Koum, ambos ex Yahoo! Los representantes entendieron el poder de la tienda de aplicaciones iPhone. Sin embargo, hubo una buena ocasión en la que no habían imaginado el nivel de progreso que alcanzarían. Igualmente sorprendente es que Acton y Koum fueron despedidos de Facebook cuando solicitaron empleos en el grupo de desarrolladores del monstruo del entretenimiento en línea. Avance rápido hasta 2014 cuando Facebook adquirió WhatsApp por $ 1.5 mil millones. Además, al igual que todas las principales aplicaciones, la evolución de WhatsApp se ha visto influenciada por una serie de elementos.
El nacimiento de los chatbots
Uno de los primeros chatbots creados se llamó ELIZA. ELIZA fue desarrollado por Joseph Weizenbaum en el MIT en 1994 y funcionaba de forma similar a los chatbots actuales. ELIZA podía percibir palabras clave o expresiones y luego producir respuestas preparadas. Mucho ha cambiado desde 1994. Los programas de inteligencia artificial se han integrado para sobrevivir a la evaluación de Turing y esto, junto con varias aplicaciones de la tecnología, ha impulsado toda una industria de medidas personalizadas para ayudar a las organizaciones a optimizar los negocios y promover ejercicios de beneficios básicos.
agentebot
Fundada en 2012, Aivo se propuso facilitar la correspondencia de sus clientes. Una de sus respuestas es Agentbot. Como todos los bots, Agentbot ofrece la capacidad de crear flujos de debate, pero lo hace con la ayuda de la IA. Lo nuevo de Agentbot es su interfaz de usuario bellamente diseñada. Es impecable y ofrece un árbol de selección de planes fácil de usar para ayudarlo a crear rápidamente el mejor flujo de discusión.
gente de mensajería
MessengerPeople está destinado a organizaciones medianas y grandes. Es un dispositivo de chatbot de WhatsApp bastante fácil de usar, y realmente lo es. Puede crear fácilmente flujos de conversación para que la correspondencia con el cliente sea más intuitiva y competente. MessengerPeople también brinda la capacidad de recopilar atributos de clientes, un elemento que no se muestra a menudo aquí. Los atributos de los clientes se almacenan mientras se llevan a cabo las discusiones del chatbot, lo que hace posible fomentar un mayor compromiso con los clientes sobre sus necesidades y cómo su imagen puede ayudar.
empresa de bots
Considere la posibilidad de que desee modelar su chatbot de WhatsApp antes de enfocarse en él. Hay un dispositivo para eso. Botsociety ha desarrollado una respuesta de creación de prototipos para las marcas que necesitan obtener una verificación de similitud en su chatbot de WhatsApp antes de apretar el gatillo. Programar su chatbot es bastante fácil y se realiza a través de una interfaz perfectamente simplificada. Botsociety también ofrece a marcas y pares la oportunidad de colaborar y compartir actualizaciones.
Rafiwha
Raphiwa ofrece una API de WhatsApp destinada a la correspondencia masiva de nivel empresarial. El dispositivo le permite hacer coincidir un número con su cuenta comercial de WhatsApp, crear un webhook y enviar y recibir chats. También incluye un punto de interacción principal para manejar preguntas y un chatbot de respuesta automática. Si bien, por lo general, no son tan sofisticados como otros dispositivos de chatbot, aún están listos para brindar respuestas a las preguntas comunes de sus clientes.