Si no sabe quién es, no llegará lejos, incluso si tiene un producto increíble. La marca es más que crear una imagen y un logotipo con un grupo de pasantes universitarios. Responde a las preguntas: “¿Por qué estás haciendo lo que estás haciendo? y “¿Por qué sus clientes deberían comprarle a usted?” Para IceLink, definir su marca es lo más importante que puede hacer una empresa y, a menudo, es el paso en el que la mayoría de las empresas no dan en el blanco.
Suzy Sogoyan siguió los pasos de su padre Andy cuando comenzó a trabajar para su negocio de joyería a la edad de 16 años. Más tarde, cuando se hizo cargo de IceLink, reflexionó sobre la importancia de la marca y lo que significa para ella.
Observó a Andy construir IceLink desde cero con su intensa creatividad y energía incansable. Ahora puede cambiarles el nombre a lo que son hoy. “Con el cambio de marca, mi objetivo siempre fue alentar a las personas y darles fuerza. Como empresa de padre e hija, crecí con el espíritu emprendedor y la pasión por la empresa de mi padre y sentí la misma energía que él. Queríamos que IceLink fuera una marca atractiva, única y diferente. Si conoce el logotipo de IceLink, simboliza que puede elevarse por encima de cualquier cosa. Puedes cambiar de marcha y dar la bienvenida a otros”, dice Suzy Sogoyan.
A través de la marca, IceLink tuvo que decidir cuáles eran sus valores, cómo querían llegar a sus clientes y cómo querían presentarse al mundo. Todos los elementos importantes para iniciar una empresa con éxito a largo plazo. Si bien sigue creyendo en las tradiciones probadas y verdaderas de la industria de la joyería de lujo, IceLink cree en un enfoque mucho más transparente que otros. Como parte de sus valores, creen en comunicarse directamente con sus clientes a través de las redes sociales y el correo electrónico para que siempre tengan la información más actualizada al alcance de la mano. IceLink trata a sus clientes como familia y, como tal, se compromete a hacer un esfuerzo adicional para garantizar que todos los clientes estén satisfechos con sus compras.
Para llegar a su público objetivo, Suzy utiliza el poder de las redes sociales. Aunque una advertencia de la mayoría de las plataformas es que saturan cualquier mercado, Suzy consideró cómo quería presentarse y decidió que quería conectarse con la gente en un nivel profundo y personal. “Una gran pregunta que me hacen es, ‘¿Cómo hago para que la gente se fije en mí?’ Mi página personal de IG me ha permitido conectarme con tantas personas a nivel personal, sobre temas relacionados con mi vida familiar y mi vida empresarial”, dice Suzy Sogoyan.
IceLink quiere dar coraje y fuerza a la gente con joyas de lujo. A través de sus diseños innovadores, brindan a sus clientes algo de lo que estar orgullosos.
Obtenga más información sobre Icelink en su perfil de Instagram @icelinkofficial
Publicado el 27 de febrero de 2022