Dirigir una pequeña empresa es bastante difícil. Los propietarios de pequeñas empresas tienen mucho en su plato. Desde administrar personas y finanzas hasta garantizar que los productos y servicios se entreguen a tiempo, hay mucho que considerar.
Y administrar sus necesidades de TI no debería agregarle estrés. Desafortunadamente, descubrir cómo administrar las soluciones de TI usted mismo puede ser desalentador. Este es un desafío increíble ya que la mayoría de las pequeñas empresas no tienen uno. departamento de TI interno.
A continuación se presentan consejos de administración de TI para propietarios de pequeñas empresas:
Involucra a tus empleados
Uno de los mejores consejos de TI para propietarios de pequeñas empresas es involucrar a sus empleados en el proceso de toma de decisiones. Obtenga su opinión sobre qué soluciones funcionan mejor para ellos y para el negocio en general. Esto ayuda a garantizar que todos estén de acuerdo con las nuevas iniciativas de TI y que los empleados se sientan cómodos con los sistemas existentes.
Cuando involucra a sus empleados en asuntos tan importantes, se sienten como una parte integral de su empresa. Por otro lado, recibe información valiosa sobre sus necesidades. Recuerde, las necesidades de TI de sus empleados los ayudarán a brindar un mejor servicio a sus clientes.
Hacer un plan
Crear un plan es clave para administrar con éxito sus soluciones de TI. Tener objetivos concretos en mente y describir cómo planea lograrlos lo ayudará a mantenerse organizado y garantizar que sus inversiones en TI se utilicen de manera inteligente.
Correr sin un plan puede volverse rápidamente caótico y costoso. Con un plan, puede prevenir problemas de TI incluso antes de que sucedan. Además, si algo sale mal, tendrá una hoja de ruta para ayudarlo a volver a encarrilarse.
Use soluciones tecnológicas de TI para pequeñas empresas
Las pequeñas empresas tienen necesidades de TI únicas. Esta es la razón por la que existen tantas soluciones tecnológicas de TI diseñadas específicamente para nuevas empresas y medianas empresas.
Desde el almacenamiento en la nube hasta los sistemas de respaldo en línea, existen numerosas opciones para elegir. Otras soluciones de TI populares para pequeñas empresas incluyen:
- software de gestión de proyectos
- Herramientas de marketing SEO
- Herramientas de gestión de relaciones con los clientes (CRM)
- Gestión de recursos humanos
- Software de contabilidad y teneduría de libros
- Herramientas de colaboración y comunicación.
Estas herramientas también lo ayudarán a reducir su carga de trabajo y ahorrar tiempo y dinero. Además, el uso de soluciones de tecnología de TI puede ayudarlo a mejorar la eficiencia y la productividad en su lugar de trabajo y mantener sus datos seguros. Por ejemplo con herramientas como RGPD para pequeñas empresaspuede estar seguro de que sus datos están seguros y protegidos.
Optimiza tu sitio
Su sitio web es la representación visual de su empresa. Por lo tanto, una de las cosas más importantes que puede hacer es tener un sitio web bien optimizado. Esto lo ayudará a atraer más visitantes, lo que generará más clientes y ventas.
Afortunadamente, hay muchas herramientas de SEO que puede usar para mejorar su sitio web. Y si no está seguro por dónde empezar, muchas soluciones de tecnología de TI ofrecen servicios de diseño web que pueden encargarse de todo por usted. Un sitio web que se vea bien y sea fácil de usar es esencial para cualquier propietario de una pequeña empresa que busque hacer crecer su negocio.
La optimización de su sitio web también lo ayuda a evitar brechas de seguridad. Al mantener su sitio web actualizado, puede parchear cualquier vulnerabilidad y proteger su sitio web de los piratas informáticos.
No tengas miedo de pedir ayuda
Administrar TI para los propietarios de pequeñas empresas puede ser difícil. Esto es especialmente cierto si no está familiarizado con la jerga o la tecnología en sí. No tenga miedo de pedir ayuda si tiene dificultades.
Hay numerosos recursos disponibles tanto en línea como fuera de línea. Las empresas de soporte de TI y los MSP también pueden brindarle la asistencia que necesita para administrar de manera efectiva sus soluciones de TI.
Los MSP también pueden trabajar con su equipo de TI interno (si tiene uno) para complementar sus esfuerzos. Esto alivia a su equipo y aumenta la eficiencia.
Asegúrese de que sus sistemas sean seguros
Garantizar la seguridad de sus sistemas debe ser una de sus principales prioridades como propietario de una pequeña empresa. Los piratas informáticos siempre buscan vulnerabilidades, por lo que es importante tomar medidas para proteger sus datos. Esto incluye la instalación de software antivirus, el uso de cortafuegos y el cifrado de sus datos.
Otros consejos para garantizar que sus sistemas estén protegidos contra ataques cibernéticos incluyen:
- Formar a tus empleados en ciberseguridad
- Limitación del acceso a datos confidenciales
- Haz una copia de seguridad de tus datos
- Use contraseñas seguras para diferentes cuentas
- Asegúrate de que tu wifi sea seguro
- Pida a los empleados que sean cautelosos cuando trabajen de forma remota
Tomar estas precauciones puede ayudar a proteger su negocio de costosos ataques cibernéticos. Otro aspecto esencial de la ciberseguridad es crear un plan para mitigar los efectos de un ataque en caso de que ocurra.
Asegúrese de compartir el plan de acción con su equipo también. Esto les ayuda a saber qué hacer y evita que se queden varados en caso de un incidente.
Piensa en una estrategia en línea
Para tener éxito, toda pequeña empresa debe tener una estrategia en línea eficaz. Esto significa que tiene un plan sobre cómo utilizará Internet para comercializar sus productos y servicios. Su estrategia en línea debe incluir:
- Un sitio web que representa con precisión su negocio
- Una campaña SEO efectiva
- Marketing de medios sociales
- correo de propaganda
- Publicidad de pago por clic
Desarrollar una estrategia en línea no es un proceso fácil. Afortunadamente, hay muchas soluciones de marketing y tecnología de TI que pueden ayudar. Las empresas de soporte de TI pueden brindarle las herramientas y los recursos que necesita para crear una presencia en línea exitosa.
Recuerde crear un plan que se alinee con sus objetivos comerciales. Esto le ayudará a medir el éxito de su campaña y hacer los ajustes necesarios.
TI para propietarios de pequeñas empresas
Como propietario de una pequeña empresa, es importante contar con una infraestructura de TI sólida. Esto incluye contar con sistemas y procesos para administrar de manera efectiva sus necesidades de TI.
Desafortunadamente, para los propietarios de pequeñas empresas, implementar TI puede ser una tarea abrumadora. Pero siguiendo los consejos anteriores, puede asegurarse de que sus sistemas funcionen sin problemas y que sus datos estén seguros y protegidos.
Consulte nuestra publicación de blog si está buscando más consejos para pequeñas empresas.