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Todo lo que necesita saber sobre la automatización de procesos de negocio

La automatización de procesos de negocios es aclamada constantemente como el futuro tecnológico de los negocios. Escuchamos el mismo grito de batalla una y otra vez: que la automatización de procesos comerciales, la integración de IA y la realidad virtual dominarán la oficina del futuro. Tales predicciones a menudo tienen peso. Por ejemplo, ¿recuerda la obsesión de la década de 1980 con la oficina satélite? El mundo del trabajo puede haber tardado 40 años en llegar allí, pero el trabajo remoto ahora es la nueva normalidad.

Entonces, ¿qué necesita saber sobre la automatización de procesos comerciales para prepararse para la dependencia global que se avecina? Revisemos qué es, qué significa para las empresas y cómo usarlo. Pero primero, comencemos con cómo ya lo estás usando.

Ya estás automatizando procesos de negocio

La automatización de procesos comerciales es el término general que usamos para describir todos los procesos relacionados con el negocio que realizamos y automatizamos. Si su empresa tiene un sistema de contestador automático que dirige a los usuarios al número correcto, ya está automatizando algunos de sus procesos.

Otros ejemplos recientes de automatización de procesos comerciales incluyen capacitación en video durante la incorporación o su sistema de contabilidad, dependiendo de si actualiza los datos automáticamente o no. La forma en que recibimos datos analíticos para búsquedas y tiendas en línea también es un proceso automatizado.

Lo que necesita saber sobre la automatización de procesos comerciales y lo que necesita saber

Puede Obtenga más información sobre la automatización de procesos comerciales Software de HelpSystems, aquí. De lo contrario, las cosas con las que debe lidiar son básicas… por ahora.

Como puede ver, la automatización de los procesos comerciales reduce las tareas que usted o sus empleados tienen que hacer por sí mismos. Es una herramienta útil para mejor productividad en la oficina. Cuando tiene una IA que envía correos electrónicos exactamente a los departamentos correctos, le ahorra tiempo y molestias a los empleados. La automatización de procesos comerciales podría usarse para lograr la excelencia en su industria.

Si trabaja en el comercio minorista e instala cajas de autopago, puede ahorrar tiempo y dinero. En última instancia, la automatización de procesos reduce los gastos generales y libera personal para mejorar la experiencia del cliente. Un cliente que se siente valorado por la atención indivisa es un cliente leal.

Cómo te afecta la automatización

Todo esto significa que su futura oficina, tienda o empresa ejecutará tantos procesos automatizados como sea posible. Desde la realización del pedido hasta el embalaje y la entrega, veremos Cambios incrementales en la forma en que se hacen las cosas. Estamos ingresando a la Industria 4.0, lo que significa que la digitalización completa de todos los aspectos de la cadena de suministro está frente a nosotros. En unas pocas décadas, la única participación física en la producción de bienes serán los bienes producidos.

La automatización no es nada que temer. No hay nada que temer. La automatización no le quita trabajo a la gente real. Está aquí para hacer que nuestras vidas y negocios funcionen mejor. Cuanto más lo usemos, más nos daremos cuenta de que es una herramienta, como una computadora o un teléfono. La automatización es tu amiga. Acéptalo porque los tiempos están cambiando.

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